Por: Rocío L. Rivera T.

Verónica Tejedor es profesora e investigadora del Departamento de Recursos Humanos de la Facultad de Administración de Empresas y Contabilidad de la Universidad de Panamá. Su trayectoria científica se caracteriza por una profunda vocación humanista, orientada a estudiar el comportamiento de las personas dentro de las organizaciones y a promover investigaciones con impacto social.

Desde el inicio de su carrera académica ha concebido la investigación como una herramienta de crecimiento personal, profesional y social, con el propósito de demostrar que el conocimiento puede transformar vidas y generar oportunidades para otros, especialmente para estudiantes y poblaciones vulnerables.

Vocación por la investigación y crecimiento personal

Su motivación para dedicarse a la investigación surge del deseo de superarse a sí misma y demostrar su capacidad intelectual, no desde la acumulación de títulos, sino desde la convicción de que el conocimiento debe compartirse y servir de inspiración. Considera que la investigación es un medio para enseñar a sus estudiantes que, con disciplina y determinación, es posible alcanzar metas académicas y profesionales.

Esta vocación también tiene una dimensión social: busca ayudar a otros a descubrir su potencial y superar obstáculos, fomentando la confianza y la perseverancia en las nuevas generaciones.

Línea de investigación: la humanización del talento humano

Su línea de investigación se centra en la humanización del trabajo y del desarrollo profesional. Desde los 16 años comprendió que su vocación estaría ligada a las ciencias humanísticas, decisión que encontró su espacio natural en la carrera de Recursos Humanos.

Su enfoque científico sostiene que las habilidades humanas y las competencias personales no pueden separarse del crecimiento profesional. Por ello, sus investigaciones promueven:

• La humanización de las organizaciones
• El desarrollo de habilidades blandas
• La empatía y la motivación laboral
• El liderazgo y el pensamiento crítico
• La igualdad y el respeto dentro del entorno laboral

Su propósito es contribuir a que las personas se desarrollen integralmente, comprendiendo que el crecimiento profesional debe ir acompañado de crecimiento humano.

Algunos de sus artículos publicados:

●        El enfoque de sistemas en la Gestión del Talento Humano 2022-06-09

●        “La Evaluación del Desempeño incrementa la Calidad en la Atención en las Empresas de Servicios 2019-07-20

• Ëtica profesional y cultura organizacional: conceptos claves en la gestión empresarial responsable- 2025/1/14
• La inducción como factor de importancia para el éxito y productividad de las empresas en el sector industrial del distrito de panamá-enero –junio 2023
• Impacto de las plataformas tecnológicas en el aprendizaje a distancia o virtual de estudiantes de los primeros años de la carrera de contabilidad y auditoría en faeco año 2020–2021  -2025/1/23
• Efectividad del sistema de recursos humanos como componente principal en la administración y operación hotelera en la ciudad de panamá- 14/6/2025

Problemas sociales abordados en su investigación

Uno de sus principales objetivos científicos es demostrar que la investigación en recursos humanos puede contribuir a mejorar la sociedad. Busca que las personas comprendan la importancia de las competencias humanas en cualquier profesión y promueve la idea de que el desarrollo personal es la base para humanizar a los demás.

Entre sus investigaciones destaca el estudio sobre “Mujeres privadas de libertad”, proyecto que considera uno de los de mayor impacto social. Este trabajo busca generar oportunidades de reinserción laboral y económica para estas mujeres, permitiéndoles contribuir al bienestar de sus familias y de la sociedad una vez recuperen su libertad.

Producción científica y proyectos académicos

Cuenta con 16 publicaciones entre artículos e investigaciones, desarrolladas en el área de recursos humanos y comportamiento organizacional.

Actualmente participa en proyectos como:

• Percepciones y actitudes de los docentes ante los retos del financiamiento universitario.
• Investigaciones doctorales orientadas a publicaciones en revistas internacionales indexadas.
• Estudios de revisión bibliográfica en recursos humanos.

Además, trabaja en el diseño de proyectos de transferencia de conocimiento que puedan generar ingresos para la universidad y fortalecer su impacto institucional.

Reconocimientos y proyección internacional

Su trabajo ha sido reconocido en convocatorias de investigación financiadas por el VID durante los años 2022, 2023 y 2024, con expectativa de nuevos resultados en 2025. Estos logros han permitido la presentación de proyectos en escenarios internacionales en países como: Italia (Roma), España, Costa Rica, Colombia. Estas experiencias han fortalecido redes académicas y la proyección internacional de sus investigaciones.

Experiencia investigativa y compromiso institucional

Para Tejedor, investigar desde la Universidad de Panamá representa una experiencia profundamente significativa. Considera la universidad su “segunda casa” y el espacio donde ha podido crecer profesionalmente y desarrollar proyectos que antes no imaginaba posibles. Destaca el apoyo institucional recibido por autoridades y colegas, lo cual ha sido clave para impulsar su trabajo científico.

Formación de estudiantes y semilleros de investigación

Los estudiantes ocupan un lugar central en su labor investigativa. Promueve la participación estudiantil a través de semilleros de investigación, aunque reconoce el reto de motivar la perseverancia en los jóvenes investigadores. Desde su visión, es fundamental que los docentes dediquen tiempo y acompañamiento a los estudiantes interesados en investigar, facilitando espacios y oportunidades para su desarrollo científico.

Retos y necesidades para fortalecer la investigación

Considera necesario fortalecer el apoyo docente a los estudiantes investigadores, brindándoles tiempo, acompañamiento y acceso a centros de investigación. También destaca la importancia de ampliar las oportunidades de financiamiento para proyectos científicos. Actualmente trabaja en la presentación de propuestas a la Oficina de Transferencia de Resultados de Investigación (OTRI) y en convocatorias de financiamiento como SENACYT.

Visión futura

Entre sus metas futuras se encuentra desarrollar proyectos que generen impacto económico e institucional para la universidad, fortaleciendo la vinculación entre investigación y sociedad. Su trabajo doctoral incluye la publicación de investigaciones en revistas internacionales indexadas y la consolidación de nuevas líneas de investigación en recursos humanos.

Mensaje a los futuros investigadores

Su principal consejo a los jóvenes es claro: creer en sus capacidades. Afirma que toda persona tiene las competencias necesarias para convertirse en investigador si mantiene la determinación, la disciplina y la confianza en sí misma. Su trayectoria refleja una convicción firme: cuando existe la voluntad de aprender y crecer, es posible alcanzar cualquier meta y contribuir al desarrollo de la sociedad a través de la investigación.

Sobre Verónica Tejedor

Es profesional del área administrativa y educativa, con una sólida trayectoria académica construida de forma progresiva a lo largo de los años. Inició su formación con la Licenciatura en Administración de Empresas en 1997, lo que sentó las bases de su carrera en el ámbito empresarial. Posteriormente fortaleció su vocación docente al obtener en 2003 el título de Profesora de Educación Media con especialización en Administración de Empresas. Su interés por el área de recursos humanos y la gestión organizacional la llevó a continuar especializándose, obteniendo en 2004 el título de Técnico Superior en Administración de la Empresa con orientación en Recursos Humanos. En 2009 consolidó su perfil gerencial al completar la Maestría en Administración de Empresas con énfasis en Recursos Humanos, complementándola ese mismo año con la especialización en Alta Gerencia, obtuvo la especialización en Docencia Superior y en 2013 se certificó como especialista en Entornos Virtuales de Aprendizaje, fortaleciendo sus competencias en educación digital. Su desarrollo académico continuó a nivel doctoral, cursando el Doctorado en Ciencias Empresariales entre 2018 y 2021, alcanzando el último año de este programa.