Rainer Tuñón C.

Vivimos en un espacio donde la realidad ya no se percibe directamente, sino a través de pantallas. La experiencia cotidiana se construye desde la información que se selecciona, ordena y reinterpreta hasta convertirse en un sistema de poder.

El sociólogo Manuel Castells lo ha definido con claridad en su libro titulado La Era de la Información (2008): habitamos una sociedad red, donde los flujos de información son la base de la organización social. Sin embargo, esta red no es neutral. Está estructurada por plataformas digitales que operan bajo lógicas económicas y algorítmicas, determinando qué vemos, qué ignoramos y, en última instancia, cómo pensamos.

Esta mediación ha transformado la naturaleza de la realidad. Jean Baudrillard, en su obra «Simulacros y Simulación» (1981), advertía que lo real ha sido sustituido por simulaciones: representaciones que se sostienen por sí mismas. Así, redes sociales y sistemas de recomendación configuran universos donde cada individuo habita una versión personalizada del mundo, fragmentando la verdad en múltiples percepciones.

Vivimos, además, en lo que Shoshana Zuboff identifica en su escrito La era del capitalismo de vigilancia (2019) un modelo basado en la extracción de datos para predecir y modificar comportamientos. Cada clic se convierte en un “commodity”. No solo consumimos contenido; somos el producto. El resultado es un control casi invisible que condiciona decisiones sin que lo advirtamos plenamente.

Como lo anticipara Marshall McLuhan en la afamada composición Comprender los medios de comunicación (1964): “el medio es el mensaje”. Visto así, el smartphone de nuestra vida cotidiana no es un canal neutro, sino una extensión corporal que redefine la atención, los vínculos y la percepción del tiempo. La inmediatez se impone sobre la reflexión, y la hiperconectividad sustituye progresivamente al pensamiento crítico.

El resultado es una crisis digital profunda. Aunque creemos decidir libremente, los algoritmos condicionan nuestras elecciones, refuerzan preferencias y limitan la exposición a perspectivas diversas. Se configura así una sociedad más polarizada, menos reflexiva y altamente vulnerable a la manipulación.

A nivel social, esta dinámica genera nuevas formas de exclusión. Quien no está conectado queda fuera, pero quien lo está también enfrenta riesgos: sobreexposición, dependencia y pérdida de privacidad. La conexión permanente no garantiza libertad; muchas veces, la compromete.

Asimismo, emerge una figura cada vez más evidente: el individuo absorbido por la pantalla, incapaz de desconectarse incluso en espacios físicos compartidos. Esto no solo deteriora las relaciones interpersonales, sino que debilita la construcción de ciudadanía. El debate público se diluye en plataformas donde predomina la reacción inmediata sobre la deliberación, y la emoción sobre el pensamiento.

En este contexto, la comunicación enfrenta uno de sus mayores desafíos históricos. No basta con informar; es imprescindible formar ciudadanos capaces de interpretar, cuestionar y resistir los sistemas que median su realidad. La alfabetización digital ya no es una opción académica, sino una urgencia social.

Ahora, el problema no es la tecnología, sino la normalización de su dominio. Hemos cedido tiempo, atención y criterio a cambio de comodidad. Y en ese intercambio silencioso, permitimos que otros definan qué vemos, qué creemos y, eventualmente, qué somos y hacia dónde vamos. La pregunta es cuánto más estamos dispuestos a ceder antes de perder por completo la capacidad de decidir qué hacer en esta vida y convertir nuestra realidad en una rutina controlada.

Texto: Rainer Tuñón C. / Imagen: ChatGpt