SERVICIOS ADMINISTRATIVOS DE LA UP AUTOMATIZA PROCESOS 

El director de la Dirección de Servicios Administrativos de la Universidad de Panamá, el profesor Salomón Samudio en entrevista a Hacialaluz.com informa que la dirección bajo su cargo ha realizado varios cambios significativos en su modo de trabajar, como por ejemplo la solicitud de salvoconductos, la solicitud de bienes al almacén y el desarrollo por primera vez de un inventario en muchos años del Almacén General de la Universidad de Panamá.

Nos encontramos en ese proceso de intercambio con la Dirección de Finanzas con Auditoria Interna coordinado por la Vicerrectoría Administrativa para actualizar los procesos de gestión y también mejorar lo que es el servicio de almacén. 

Se están haciendo una serie de modificaciones, el almacén   va a estar atendiendo también   por citas para evitar las aglomeraciones, para garantizar el hecho de que las empresas que vienen a entregar los bienes acá, puedan gestionar de manera oportuna su entrega eso también implica que en el momento de que la orden de compra se publica, la empresa debe solicitar su cita para garantizar que su entrega sea en el momento oportuno y se le pueda dar el mejor servicio a las unidades.

Hay todavía muchos cambios que hacer

El director Salomón añadió que hay todavía muchos cambios que hacer, pero nos encontramos en dos fases, la dirección desarrolló desde el mes de abril un proceso de planificación  que inició  con el diagnóstico de la dirección en donde participaron todos los miembros de la dirección para definir la Visión y la Misión además de toda la operación de la dirección, luego de haber evaluado eso se va a estar haciendo una segunda fase la cual es la operatividad de ese plan, la cual debe ser definir nuevos proyectos y la estrategia de servicios  que va a desarrollar la Dirección de Servicios Administrativos.

Inspiración japonesa 

El profesor Salomón señala a Hacialaluz.com que  la dirección se basa en un sistema de gestión japonesa que es la filosofía administrativa del “KAYSER” que es el de la mejora continua, bajo ese esquema permanentemente  con todos los departamentos estamos evaluando y hacemos expedito  algunos de los procesos, eso con la participación activa y directa del personal y esperamos para el primero de octubre de este año estar presentando a las autoridades de la Universidad de Panamá una nueva propuesta de estructura de la dirección, ya que la que tenemos actualmente viene desde la década de los setenta.

Una nueva estructura 

El director de la Dirección de Servicios Administrativos de la Universidad de Panamá,  el profesor Salomón Samudio termina señalando que la dirección supera esos servicios que ofrece en la estructura actual y que se busca reordenar el papel del recurso humano y que los funcionarios tengan los cargos  y los salarios en función de las tareas que desempeñan, máxime que la Dirección de Servicios Administrativos está vinculada a normas extrauniversitarias como la ley de contrataciones públicas que establece sanciones al funcionario, regulaciones en materia de seguros , en materia de logística, que si el funcionario no cumple ,puede tener otro tipo de problemas, de tal manera que el funcionario de la Dirección de Servicios Administrativos tiene una doble presión cuando se comete una falta.

“La Reacreditación Institucional: Una meta de todos” 

Redacción/Foto: Beto Cruz– 

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