Una investigación publicada en la revista Acción y Reflexión Educativa de la Universidad de Panamá, alerta sobre el creciente peligro que representan el phishing y el spam para la seguridad digital de las personas, destacando cómo estos mecanismos son utilizados por ciberdelincuentes para obtener información confidencial, cometer fraudes y vulnerar la privacidad de los usuarios.

El estudio, titulado “Phishing y Spam: Un correo malintencionado. Seguridad digital de tu información ante el robo de datos”, analiza las principales estrategias empleadas por los atacantes a través del correo electrónico y otros medios digitales para engañar a las víctimas. La investigación explica que el phishing consiste en la suplantación de identidad de instituciones, empresas o personas de confianza con el objetivo de obtener contraseñas, datos bancarios y otra información sensible. Por su parte, el spam se refiere al envío masivo de mensajes no solicitados que, además de resultar molestos, pueden contener enlaces maliciosos o archivos infectados.

Entre los principales hallazgos, el autor señala que muchos usuarios continúan siendo vulnerables a estas amenazas debido al desconocimiento de las técnicas de engaño utilizadas por los ciberdelincuentes. Los mensajes fraudulentos suelen aprovechar situaciones de urgencia, premios ficticios, actualizaciones de cuentas o supuestos problemas de seguridad para inducir a las personas a revelar información privada.

La investigación destaca que el avance de las tecnologías digitales y el aumento de las actividades en línea han ampliado las oportunidades para este tipo de delitos informáticos. En consecuencia, la educación en ciberseguridad se convierte en una herramienta fundamental para reducir los riesgos y fortalecer la protección de los datos personales.

El estudio recomienda adoptar medidas preventivas como verificar la autenticidad de los remitentes, evitar abrir enlaces o archivos sospechosos, utilizar contraseñas robustas y activar mecanismos de autenticación adicional cuando estén disponibles. Asimismo, enfatiza la importancia de desarrollar una cultura de seguridad digital tanto en los entornos educativos como en los espacios laborales.

El autor Ricardo M. Candanedo Yau de la Facultad de Informática Electrónica y Comunicación del Centro Regional  Universitario  de  Panamá  Este  (CRUPE), concluye que la mejor defensa frente al phishing y el spam es la combinación de herramientas tecnológicas con una adecuada formación de los usuarios, ya que la prevención y el conocimiento siguen siendo factores clave para evitar el robo de información y otros delitos cibernéticos.

Si usted desea leer la investigación completa, debe entrar al siguiente enlace:

https://revistas.up.ac.pa/index.php/accion_reflexion_educativa/article/view/8862/6659

Por: Irina Chan Castillo / Foto Ilustrativa Canva Pro.